Как казахстанцы с кредитами могут обжаловать решения банков
Заместитель председателя Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Олжас КИЗАТОВ рассказал, какими законными инструментами могут воспользоваться казахстанцы, выплачивающие кредиты.
По словам КИЗАТОВА, если заемщик выходит на просрочку по кредиту, то банк обязан направить ему соответствующее уведомление. При этом у клиента банка есть законное право инициировать реструктуризацию займа.
— Прежде чем провести мероприятия по взысканию, банк должен в обязательном порядке рассмотреть возможность реструктуризации займа. В случае если банк откажет, у заемщика есть право обратиться к нам в агентство, и мы в соответствии с законодательством рассмотрим обоснованность такого отказа. Если решение об отказе было необоснованным, то в рамках наших полномочий мы примем в отношении банка меры надзорного реагирования, — пояснил зампред агентства.
Согласно имеющейся информации, по состоянию на 1 октября общий объем потребительских займов в Казахстане составил 7,1 триллиона тенге, в том числе 5,7 триллиона тенге — это беззалоговые потребительские кредиты. Всего кредиты есть у 6,7 миллиона казахстанцев, при этом 508 тысяч граждан вышли на просрочку.
Добавить комментарий