Их главная миссия – творить добро!

В последнее воскресенье октября в Казахстане отмечается День работников системы социальной защиты. В этой сфере работают люди, которые обладают терпением, состраданием, пониманием и душевной теплотой.

И такие работники трудятся в отделе занятости и социальных программ акимата Костанайского района, где руководителем многие годы является Сауле Касымова. В штате в настоящее время работают 9 госслужащих и 42 социальных работника.

Перед их глазами проходят десятки тяжелых жизненных историй. Приходится быть не только помощником и консультантом, но и психологом, и врачевателем человеческих душ. Их работа сложна, а труд – почетен. Каждый их этих людей, выбравших когда-то благородную профессию, достоин самых высоких наград. Но гораздо более ценным является простое уважение и оценка их профессии.

– Наша работа непрерывно связана с людьми старшего поколения, лицами и детьми с инвалидностью, безработным населением, семьями, попавшими в трудную жизненную ситуацию. На реализацию сферы занятости и их социальной защиты в 2024 году из бюджета выделено более 839 млн тенге. На сегодняшний день мы оказываем 19 государственных услуг, куда входят назначение соцпомощи отдельным категориям нуждающимся гражданам, адресной соцпомощи, регистрируем людей, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, назначаем выплату единовременной государственной денежной компенсации, оформляем документы на обеспечение лиц с инвалидностью протезно-ортопедической помощью, выдаем и продлеваем разрешения трудовым иммигрантам и т.д. Таким образом, с начала текущего года нами оказано более 2 600 госуслуг. АСП назначена 68 заявителям – это 299 человек – на сумму более 41 млн тенге. Кроме того, жилищную помощь в виде возмещения на оплату коммунальных услуг получили 6 малообеспеченных семей на сумму более 398 тысяч тенге. В районе числится 2 175 лиц с инвалидностью. В настоящее время разработаны индивидуальные программы реабилитации 1 338 людям с ограниченными возможностями здоровья. Также 42 соцработника обслуживают 192 пожилых человека и 14 детей с инвалидностью. И это лишь малая часть того, что на сегодняшний день реализуется нашим отделом. Весь объем работы сложно перечислить, так как направлений много. Одним словом, сегодня в регионе работают десятки социальных программ – от адресной помощи, поддержке многодетных и людей с особыми потребностями до кредитования молодежи на бизнес-проекты и стартапы. Мы стараемся уделить каждому обратившемуся жителю района время, проконсультировать, помочь. Потому что наша миссия в этом и состоит – творить добро. Мы работаем с целью повышения качества жизни населения района и оказания помощи для выхода из трудной жизненной ситуации, – сказала Сауле Касымова.

Надо сказать, что сегодня изменение статуса социальных работников в Казахстане закрепили на законодательном уровне после вступления в силу Социального кодекса.

В Казахстане будет введен реестр соцработников, который будет содержать информацию об их квалификации, видах и качестве оказываемых услуг, результатах их работы. Кроме того, будет пересмотрен профессиональный стандарт соцработника, который будет отражать требования к уровню его знаний, навыков и умений. Со временем к социальной работе будут допускаться только сертифицированные специалисты.

Безусловно, повышение профессионального статуса предполагает и увеличение оплаты труда. Новая система оплаты труда социального работника будет учитывать уровень его квалификации, категорию и специфику предоставляемых услуг. К тому же она предусматривает подушевое финансирование.

Получатели социальных услуг будут самостоятельно выбирать соцработника для себя на специальной информационной платформе. Таким образом, чем больше у социального работника будет опекаемых и чем лучше он будет им помогать, тем выше будет оплата его труда.