Казахстанцы теперь могут выбрать жильё и оформить ипотеку онлайн

В Казахстане запустили новый сервис Baspana market, с помощью которого граждане смогут выбрать жильё и подать заявку на участие в государственных программах, подобрать вариант от застройщика через программы “Отбасы банка” или приобрести квартиру на вторичном рынке, сообщает пресс-служба “Отбасы банка”.

Через Baspana market можно ознакомиться с описанием объекта, узнать доступное количество квартир, их стоимость и планировку. После пользователи смогут забронировать квартиру на портале и отслеживать статус по приобретению в личном кабинете.

При покупке первичного жилья через сервис можно подать онлайн-заявку на получение консультации от застройщика. Соискатели вторичного жилья могут узнать, подходит ли оно для залога при кредитовании через “Отбасы банк”.

“У банка более двух млн вкладчиков. Сейчас они копят средства, чтобы в дальнейшем приобрести своё жильё. Все они – потенциальные покупатели на рынке недвижимости. И для их удобства и экономии времени мы запустили маркетплейс, где в одном месте они смогут выбрать жильё, и даже оформить онлайн-ипотеку. Это будет Phygital-сервис, который подразумевает вместе с цифровыми услугами и тёплое человеческое отношение. Ведь в большинстве случаев ипотеку казахстанцы берут раз в жизни, и мы считаем, что этот процесс пока не стоит полностью делать цифровым. Нашим клиентам нужна поддержка и персональное сопровождение консультанта”, – сказала председатель правления банка Ляззат Ибрагимова.

Онлайн-ипотека пока является пилотным проектом и работает в тестовом режиме. Ею можно воспользоваться для приобретения первичного и вторичного жилья.

“Сейчас, чтобы оформить такой кредит, необходимо посетить отделение девять раз. С онлайн-ипотекой прийти в банк нужно будет только два раза на этапе подписания договора займа”, – отметили в банке.

Алгоритм оформления онлайн-ипотеки. Инструментом можно воспользоваться в личном кабинете на Baspana market. Процедура оформления онлайн-ипотеки выглядит таким образом:

• Заёмщик связывается с видео-консультантом. Его закрепят за покупателем до завершения сделки купли-продажи. По видеосвязи обсудят предварительный расчёт, перечень документов и выдадут предварительное одобрение суммы кредита.
• Клиент самостоятельно ищет недвижимость.
• Клиент самостоятельно производит оценку недвижимости. Когда она будет готова, оператор по видеосвязи помогает оформить кредитную заявку и сообщает клиенту о её статусе.
• Если банк выдаёт положительное решение, то оператор помогает забронировать удобное время у нотариуса для заключения сделки купли-продажи. При этом уже необходимо физическое присутствие клиента.
• Заёмщик приходит в отделение банка для предоставления правоустанавливающих документов, а затем и подписания договора займа и утверждения графика погашения.

С помощью онлайн-ипотеки на Baspana market банк планирует выдать около 10 тысяч займов.